이용 및 판매 약관

Collectalia 서비스 — 2026년 11월 7일 버전

1. 법적 고지

이하 Collectalia 서비스의 제공자인 AUT LUT를 ‘Collectalia’ 또는 ‘당사’라고 합니다.

2. 목적, 정의 및 동의

본 약관은 컬렉션 및 자산 관리 도구(목록, 문서, 가치, 보험, 계약, 공유)인 온라인 서비스 Collectalia에 대한 접근과 구독 방식의 판매에 관하여 규정합니다.

계정 또는 스페이스를 생성하면 본 약관에 동의한 것으로 간주되며, 약관의 현행 버전은 웹사이트에서 언제든지 확인할 수 있습니다. 견적서(Pro 요금제)의 특별 조건이 본 약관과 상충하는 경우 특별 조건이 우선합니다.

3. 계정, 스페이스, 사용자 및 보안

• 구독자는 유효한 이메일 주소와 개인 비밀번호로 계정을 생성합니다. 구독자는 제공한 정보가 정확함을 보증합니다.
• 하나의 구독은 하나의 스페이스에 해당하며, 하나의 가구 또는 하나의 단체만 사용합니다(회사, 재단, 패밀리 오피스). 하나의 스페이스에서 여러 가구 또는 여러 고객의 컬렉션을 관리하려면 그 수만큼의 스페이스 또는 Pro 요금제가 필요합니다.
• 하나의 계정으로 여러 스페이스에 접근할 수 있으며, 각 스페이스에는 각각의 구독이 있습니다.
• 스페이스 소유자는 사용자를 초대하고 관리자, 편집자 또는 열람자 중 하나의 역할을 부여합니다. 소유자는 자신이 부여하는 접근 권한과 그 회수에 대하여 책임을 집니다.
• 로그인 정보는 엄격히 개인 전용입니다. 사용자는 자신의 비밀번호를 보호하고 2단계 인증을 활성화합니다. 2단계 인증은 강력히 권장되며 일부 관리 기능에는 필수입니다.
• 의심스러운 접근이 있는 경우 지체 없이 contact@collectalia.org으로 당사에 알려야 합니다. 스페이스의 활동 기록과 로그인 이력은 이를 발견하는 데 도움이 됩니다.

4. 요금제, 가격, 체험, 결제 및 해지

요금제, 그 가격, 연간 구독 할인, 포함된 저장 공간, 옵션 및 무료 체험 기간은 구독 신청일에 요금 페이지에 선택한 통화로 표시된 내용에 따릅니다. 이는 국가 및 통화에 따라 다를 수 있습니다.

• 요금제: 월간 또는 연간의 여러 구독 요금제가 있으며, 주로 컬렉션 카테고리 수, 사용자 수 및 포함된 저장 공간이 다릅니다. Pro / 컨설팅 요금제는 견적에 따라 제공됩니다.
• 열람자: 모든 요금제에서 무료이며 무제한입니다.
• 가격 및 세금: 표시 가격은 모든 통화에서 세금 별도입니다. 청구 국가의 부가가치세 또는 현지 세금이 결제 시 추가됩니다. 유효한 부가가치세 번호를 제공하는 EU 기업에는 역발행(reverse charge) 방식으로 청구됩니다.
• ‘가정의 일상용품’ 카테고리: 다른 카테고리와 동일하게 요금제의 카테고리 수에 포함되며, 이 카테고리만 단독으로 구독할 수도 있습니다.
• 무료 체험: 요금 페이지에 표시된 기간 동안 모든 기능을 이용할 수 있으며 결제가 이루어지지 않습니다. 체험 기간 종료 전에 해지하지 않으면, 기간 만료 시 구독이 시작됩니다.
• 결제: 당사의 결제 대행업체(현재 Stripe)를 통한 카드 결제입니다. Collectalia는 카드 번호에 절대 접근하지 않습니다. 구독료는 선불이며 매 결제 주기마다 자동 갱신됩니다.
• 요금제 변경: 스페이스에서 언제든지 가능합니다. 새 가격은 변경 시 표시되는 규칙에 따라 일할 계산되거나 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
• 가격 변경: 모든 가격 변경은 해당 결제일로부터 최소 30일 전에 이메일로 안내합니다. 구독자는 변경 적용 전에 해지할 수 있습니다.
• 해지: 스페이스에서 클릭 한 번으로 가능하며, 결제된 기간이 끝날 때 효력이 발생합니다. 법률에 달리 정한 경우를 제외하고 현재 기간에 대한 환불은 없습니다.
• 미납: 독촉 후 스페이스가 정지될 수 있습니다(제10조에 정한 기간 동안 열람 및 내보내기는 유지됩니다).
• 청약철회권(소비자): 구독 신청일로부터 14일입니다. 이 기간 중 서비스 개시를 요청한 소비자는 철회 시 이미 제공된 서비스 부분에 대한 대가를 지불하는 데 동의합니다. 무료 체험 기간 중에는 어떠한 금액도 발생하지 않습니다. 청약철회 양식: 부록 참조.

5. 포함된 저장 공간 및 추가 저장 공간 옵션

각 요금제에는 스페이스의 사진, 동영상 및 문서를 위한 저장 공간이 포함되어 있으며, 그 용량은 요금 페이지에 표시되어 있습니다. 웹사이트에 표시된 환산치(사진 수, 동영상 시간)는 참고용 대략적인 수치입니다.

• 최적화된 사진: Collectalia에서 휴대전화로 촬영한 사진은 공간 절약을 위해 전송 전에 축소됩니다(HD 형식). 컴퓨터에서 업로드한 파일과 동영상은 그대로 보관됩니다. 원본을 최대 해상도로 보관하려는 사용자는 컴퓨터에서 업로드합니다.
• 옵션: 추가 저장 공간 옵션은 모든 요금제에서 요금 페이지에 표시된 가격으로 제공됩니다. 옵션은 중복하여 추가할 수 있으며, 구독과 함께 동일한 주기로 청구됩니다.
• 용량 초과: 어떠한 콘텐츠도 삭제되지 않습니다. Collectalia가 구독자에게 연락하여 옵션 추가 또는 공간 확보를 안내합니다.
• 제공 옵션을 초과하는 경우: 맞춤형 제안을 드립니다.

6. 호스팅, 백업 및 가용성

Collectalia는 콘텐츠를 보호하기 위해 합리적이고 관행에 부합하는 수단을 강구합니다. 이는 최선노력의무(수단채무)이며 결과채무가 아닙니다.

• 호스팅: 데이터는 데이터 센터가 ISO/IEC 27001 인증을 받은 유럽 호스팅 업체를 통해 프랑스에서 호스팅됩니다. 이 인증은 호스팅 업체의 인증이며 Collectalia의 인증이 아닙니다.
• 백업: 모든 데이터는 매일 백업됩니다. 백업은 30일간 보관됩니다.
• 보안: 암호화된 연결(HTTPS), 복원 불가능한 형태로 저장되는 비밀번호, 2단계 인증, 스페이스 분리, 접근 기록.
• 가용성: 서비스는 유지보수, 장애 또는 불가항력의 경우를 제외하고 지속적으로 이용할 수 있습니다. 계획된 유지보수는 가능한 경우 사전에 안내합니다. Pro 견적서에 서면 약정이 있는 경우를 제외하고 가용률은 보장되지 않습니다.
• 사용자의 사본: 서비스는 원본을 대체하지 않습니다. 중요한 문서(청구서, 증명서, 보험증권)를 보관하고 목록을 정기적으로 내보내기를 권장하며, 서비스에서 언제든지 내보낼 수 있습니다(PDF, Excel, CSV).

7. 사용자 콘텐츠, 카탈로그 번호 및 제3자 상표

구독자는 자신의 콘텐츠의 유일한 소유자로 남습니다. 구독자는 Collectalia에 구독 기간 동안 오로지 서비스 제공을 목적으로 콘텐츠를 호스팅, 백업, 변환(섬네일, 표시 형식)하고 구독자가 허락한 사람에게 표시할 권리만을 부여합니다.

• 콘텐츠에 대한 책임: 사용자는 자신이 업로드하는 사진, 동영상 및 문서에 대한 권리를 보유하고 있으며 그 콘텐츠가 적법함을 보증합니다. 사용자는 작품, 물품 및 인물에 관하여 입력한 정보에 대하여 단독으로 책임을 집니다.
• 금지 콘텐츠: 불법, 권리 침해 또는 명예훼손 콘텐츠, 또는 소지나 거래가 금지된 물품에 관한 콘텐츠. Collectalia는 신고된 명백히 불법적인 콘텐츠를 삭제하고 해당 스페이스를 정지할 수 있습니다.
• 카탈로그 번호: ‘카탈로그 번호’ 유형의 필드(예: 우표의 Yvert & Tellier, Scott, Michel) 또는 ‘상태’ 유형의 필드(예: 주화의 Sheldon 등급)는 빈 필드이며, 사용자가 합법적으로 소유하거나 열람하는 문헌을 바탕으로 직접 입력합니다. Collectalia는 이러한 카탈로그의 내용(번호 체계, 설명, 시세, 이미지)을 제공하거나 복제하지 않습니다.
• 제3자 상표: 웹사이트 또는 서비스에서 언급되는 Yvert & Tellier, Scott, Michel, Sheldon 및 기타 카탈로그, 등급 체계, 경매 회사 또는 제조사의 명칭은 각 소유자에게 귀속되는 상표 또는 명칭입니다. 이들은 참고 목적으로만 언급됩니다. Collectalia는 그 어느 곳과도 제휴 관계가 없으며, 그 어느 곳으로부터도 후원이나 승인을 받지 않았습니다.

8. 가치, 알림, 공유 및 휴대전화에서 보내기

• 가치: 매입가, 보험가액 또는 추정가는 사용자가 입력합니다. Collectalia는 감정인, 경매사, 보험사 또는 세무 자문가가 아닙니다. 생성되는 보고서(목록, 가치 평가, 보험, 상속)는 작업용 문서이며 감정서나 증명서로서의 효력이 없습니다.
• 자동 알림: 알림(보증 만료, 자동차 정기검사, 정비, 계약 만기일 또는 해지 기한)은 입력된 날짜를 바탕으로 계산되는 보조 기능입니다. 특히 날짜 오류나 이메일 미수신으로 인해 알림이 없거나 지연되더라도 Collectalia는 책임을 지지 않으며, 기한 및 사전 통지 기간의 준수에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
• 공유(쇼룸): 사용자는 공유할 항목, 수신자, 기간, 비밀번호 및 다운로드 허용 여부를 선택합니다. 사용자는 링크의 배포에 대하여 책임을 지며 언제든지 링크를 취소할 수 있습니다.
• 휴대전화에서 보내기: 표시되는 QR 코드는 30분간 유효한 개인 링크를 열며, 로그인하지 않고도 항목에 사진과 문서를 추가할 수 있습니다. 이 링크를 제3자에게 전달해서는 안 됩니다.

9. 개인정보

Collectalia는 일반 개인정보 보호법(GDPR) 및 loi Informatique et Libertés(프랑스 ‘정보처리 및 자유에 관한 법률’)에 따라 개인정보를 처리합니다. 본 조는 개인정보 처리방침을 겸합니다.

• 제3자에 관한 데이터를 등록하는 구독자는 해당 데이터에 대하여 책임을 지며, 그에 대한 권리가 있는지 확인합니다. 데이터 처리 계약(GDPR 제28조)은 contact@collectalia.org으로 요청하시면 제공합니다.
• 데이터는 유럽연합 내에서 호스팅됩니다. 재수탁자: 호스팅 및 이메일 발송(OVH, 프랑스), 결제(Stripe).
• 누구나 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 처리 반대 및 데이터 이동에 관한 권리를 가지며, 이를 contact@collectalia.org을 통해 AUT LUT에 행사할 수 있고, CNIL에 민원을 제기할 수 있습니다.
• 무료 양식 발송을 위해 수집한 이메일 주소: 다른 발송에 대한 동의가 없는 경우 요청 후 30일이 지나면 삭제되며, 동의가 있는 경우 요청 후 3년간 보관됩니다. 동의는 각 이메일에 있는 링크를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다. 판매하거나 양도하지 않습니다.
• 운영에 필요한 쿠키(세션, 언어, 통화, 보안)만 사용합니다.

10. 책임, 지식재산권, 계약 종료 및 분쟁

• 책임: Collectalia는 입증된 의무 위반으로 인해 발생한 직접 손해에 대하여 책임을 집니다. 사업자인 구독자에 대한 Collectalia의 총 책임은 책임 발생 원인 사건 이전 12개월 동안 지불된 금액으로 제한되며, 간접 손해(기회 상실, 고객 상실, 자산 가치 상실)는 제외됩니다. 소비자에 대해서는 이러한 제한이 법률이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.
• 서비스의 지식재산권: 소프트웨어, Collectalia 상표, 디자인 가이드라인 및 웹사이트의 텍스트는 AUT LUT에 귀속됩니다. 허가 없는 복제, 추출 또는 재사용은 금지됩니다.
• 공정한 이용: 대량 자동 접근, 제한 또는 보호 조치의 우회, 그리고 컬렉션이나 자산과 관련 없는 파일을 보관하기 위한 서비스 이용은 금지됩니다.
• 계약 종료: 해지, 정지 또는 구독 신청 없이 체험 기간이 종료된 후에도 스페이스는 30일간 열람 및 내보내기가 가능합니다. 그 후 콘텐츠는 영구적으로 삭제되며, 백업 보관 기간이 만료되면 백업에서도 삭제됩니다. 삭제 전에 구독자에게 이메일로 안내합니다.
• 약관 변경: 새로운 약관은 시행일로부터 최소 30일 전에 이메일로 안내합니다. 이에 동의하지 않는 구독자는 그 날짜 전에 비용 없이 해지할 수 있습니다.
• 준거법: 프랑스법.
• 조정(소비자): 분쟁이 발생한 경우 소비자는 먼저 contact@collectalia.org로 서면 이의를 제기합니다. 원만한 해결에 이르지 못하면 소비자는 무료로 소비자 조정인에게 조정을 신청할 수 있습니다: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (France), www.cm2c.net (온라인 신청: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php).
• 관할: 사업자 간에는 파리 법원이 전속 관할권을 가지며, 소비자의 경우에는 법정 관할 규정이 적용됩니다.

부록 — 청약철회 양식(소비자)

청약을 철회하고자 하는 경우에만 작성하여 contact@collectalia.org으로 이메일을 보내시거나 AUT LUT, 4 bis rue de Staël 75015 Paris (France)로 우편 발송하시기 바랍니다.

• 본인은 본 서면으로 아래 Collectalia 서비스 구독 계약의 청약을 철회함을 통지합니다.
• 구독 신청일:
• 소비자 성명:
• 계정 이메일 주소:
• 소비자 주소:
• 날짜 및 서명(서면으로 발송하는 경우에만):

2026년 11월 7일 버전.