ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปในการใช้งานและการขาย

บริการ Collectalia — ฉบับวันที่ 7 พฤศจิกายน 2026

1. ข้อมูลทางกฎหมาย

ต่อไปนี้ AUT LUT ผู้ให้บริการ Collectalia จะเรียกว่า “Collectalia” หรือ “เรา”

2. วัตถุประสงค์ คำนิยาม และการยอมรับ

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงบริการออนไลน์ Collectalia ซึ่งเป็นเครื่องมือบริหารจัดการคอลเลกชันและทรัพย์สิน (บัญชีรายการ เอกสาร มูลค่า ประกันภัย สัญญา การแชร์) และการขายบริการดังกล่าวในรูปแบบการสมัครสมาชิก

การสร้างบัญชีหรือพื้นที่ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้ ซึ่งฉบับที่มีผลใช้บังคับสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาจากเว็บไซต์ เงื่อนไขเฉพาะในใบเสนอราคา (แพ็กเกจ Pro) มีผลเหนือกว่าข้อกำหนดนี้ในกรณีที่ขัดแย้งกัน

3. บัญชี พื้นที่ ผู้ใช้ และความปลอดภัย

• สมาชิกสร้างบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่านส่วนตัว สมาชิกรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้
• การสมัครสมาชิกหนึ่งรายการสอดคล้องกับพื้นที่หนึ่งพื้นที่ ซึ่งใช้โดยครัวเรือนเดียวหรือนิติบุคคลเดียวเท่านั้น (บริษัท มูลนิธิ family office) การจัดการคอลเลกชันของหลายครัวเรือนหรือหลายลูกค้าในพื้นที่เดียวกันจำเป็นต้องมีพื้นที่ตามจำนวนดังกล่าวหรือใช้แพ็กเกจ Pro
• บัญชีเดียวสามารถเข้าถึงได้หลายพื้นที่ โดยแต่ละพื้นที่มีการสมัครสมาชิกของตนเอง
• เจ้าของพื้นที่เป็นผู้เชิญผู้ใช้และกำหนดบทบาทให้ ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข หรือผู้อ่าน เจ้าของพื้นที่รับผิดชอบต่อสิทธิ์การเข้าถึงที่ตนให้และการเพิกถอนสิทธิ์ดังกล่าว
• ข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบเป็นของส่วนตัวโดยเคร่งครัด ผู้ใช้ต้องปกป้องรหัสผ่านของตนและเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ซึ่งขอแนะนำอย่างยิ่งและเป็นข้อบังคับสำหรับฟังก์ชันการดูแลระบบบางอย่าง
• การเข้าถึงที่น่าสงสัยใด ๆ ต้องแจ้งให้เราทราบโดยไม่ชักช้าที่ contact@collectalia.org บันทึกกิจกรรมและประวัติการเข้าสู่ระบบของพื้นที่ช่วยในการตรวจพบ

4. แพ็กเกจ ราคา การทดลองใช้ การชำระเงิน และการยกเลิก

แพ็กเกจ ราคา ส่วนลดสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี พื้นที่จัดเก็บที่รวมอยู่ ตัวเลือกเสริม และระยะเวลาทดลองใช้ฟรี เป็นไปตามที่แสดงในหน้า ราคา ณ วันที่สมัครสมาชิก ในสกุลเงินที่เลือก ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเทศและสกุลเงิน

• แพ็กเกจ: มีแพ็กเกจการสมัครสมาชิกหลายแบบ รายเดือนหรือรายปี ซึ่งแตกต่างกันโดยเฉพาะในด้านจำนวนหมวดหมู่คอลเลกชัน จำนวนผู้ใช้ และพื้นที่จัดเก็บที่รวมอยู่ ส่วนแพ็กเกจ Pro / ที่ปรึกษา มีให้ตามใบเสนอราคา
• ผู้อ่าน: ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่จำกัดจำนวนในทุกแพ็กเกจ
• ราคาและภาษี: ราคาที่แสดงไม่รวมภาษีในทุกสกุลเงิน ภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีท้องถิ่นของประเทศที่ออกใบแจ้งหนี้จะถูกเพิ่มเมื่อชำระเงิน บริษัทในสหภาพยุโรปที่ให้เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มที่ถูกต้องจะถูกเรียกเก็บตามกลไก reverse charge (ผู้ซื้อเป็นผู้เสียภาษีแทน)
• หมวดหมู่ “ของใช้ในชีวิตประจำวันภายในบ้านของคุณ”: เป็นหมวดหมู่เช่นเดียวกับหมวดหมู่อื่น นับรวมในจำนวนหมวดหมู่ของแพ็กเกจ และสามารถสมัครเพียงหมวดหมู่นี้ได้
• ทดลองใช้ฟรี: ตลอดระยะเวลาที่ระบุในหน้าราคา พร้อมฟังก์ชันทั้งหมดและไม่มีการหักเงิน เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ การสมัครสมาชิกจะเริ่มต้นขึ้น เว้นแต่จะมีการยกเลิกก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้
• การชำระเงิน: ด้วยบัตร ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (ปัจจุบันคือ Stripe) Collectalia ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขบัตรได้ในทุกกรณี การสมัครสมาชิกชำระล่วงหน้าและต่ออายุโดยอัตโนมัติ (โดยปริยาย) ในทุกรอบครบกำหนด
• การเปลี่ยนแพ็กเกจ: ทำได้ตลอดเวลาจากพื้นที่ ราคาใหม่มีผลตามสัดส่วนหรือในรอบครบกำหนดถัดไป ตามกฎที่แสดงขณะเปลี่ยนแพ็กเกจ
• การเปลี่ยนแปลงราคา: การเปลี่ยนแปลงราคาใด ๆ จะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนรอบครบกำหนดที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถยกเลิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• การยกเลิก: ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวจากพื้นที่ มีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว ไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาปัจจุบัน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• การผิดนัดชำระเงิน: หลังจากการแจ้งเตือน พื้นที่อาจถูกระงับ (ยังคงดูและส่งออกข้อมูลได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อ 10)
• สิทธิในการเพิกถอน (ผู้บริโภค): 14 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิก หากผู้บริโภคขอให้เริ่มให้บริการภายในระยะเวลาดังกล่าว ผู้บริโภคตกลงที่จะชำระค่าบริการส่วนที่ได้ให้ไปแล้วหากใช้สิทธิเพิกถอน ระหว่างการทดลองใช้ฟรีไม่มีจำนวนเงินที่ต้องชำระ แบบฟอร์มการเพิกถอน: ในภาคผนวก

5. พื้นที่จัดเก็บที่รวมอยู่และตัวเลือกพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม

แต่ละแพ็กเกจรวมพื้นที่จัดเก็บสำหรับภาพถ่าย วิดีโอ และเอกสารของพื้นที่นั้น โดยขนาดระบุไว้ในหน้าราคา ค่าเทียบเท่าที่แสดงบนเว็บไซต์ (จำนวนภาพถ่าย ชั่วโมงวิดีโอ) เป็นเพียงค่าประมาณเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น

• ภาพถ่ายที่ปรับให้เหมาะสม: ภาพถ่ายที่ถ่ายด้วยโทรศัพท์ใน Collectalia จะถูกลดขนาดก่อนส่ง (รูปแบบ HD) เพื่อประหยัดพื้นที่ ไฟล์ที่อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์และวิดีโอจะถูกเก็บไว้ตามสภาพเดิม ผู้ใช้ที่ต้องการเก็บต้นฉบับความละเอียดเต็มควรอัปโหลดจากคอมพิวเตอร์
• ตัวเลือก: มีตัวเลือกพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมในราคาที่แสดงในหน้าราคา สำหรับทุกแพ็กเกจ ตัวเลือกเหล่านี้สามารถรวมกันได้และเรียกเก็บพร้อมกับการสมัครสมาชิกในรอบเดียวกัน
• การใช้เกินพื้นที่: จะไม่มีการลบเนื้อหาใด ๆ Collectalia จะติดต่อสมาชิกเพื่อเพิ่มตัวเลือกหรือเพิ่มพื้นที่ว่าง
• เกินกว่าตัวเลือกที่เสนอ: ข้อเสนอเฉพาะราย

6. โฮสติ้ง การสำรองข้อมูล และความพร้อมใช้งาน

Collectalia ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและสอดคล้องกับแนวปฏิบัติทั่วไปเพื่อปกป้องเนื้อหา ซึ่งเป็นหน้าที่ในการใช้ความพยายามอย่างดีที่สุด มิใช่หน้าที่ต้องบรรลุผล

• โฮสติ้ง: ข้อมูลถูกโฮสต์ในประเทศฝรั่งเศสโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งในยุโรปซึ่งศูนย์ข้อมูลได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 การรับรองนี้เป็นของผู้ให้บริการโฮสติ้ง มิใช่ของ Collectalia
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองทุกวัน ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บไว้ 30 วัน
• ความปลอดภัย: การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การแยกพื้นที่ออกจากกัน บันทึกการเข้าถึง
• ความพร้อมใช้งาน: บริการเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง ยกเว้นกรณีการบำรุงรักษา เหตุขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาตามกำหนดการจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ ไม่มีการรับประกันอัตราความพร้อมใช้งานใด ๆ เว้นแต่มีข้อผูกพันเป็นลายลักษณ์อักษรในใบเสนอราคา Pro
• สำเนาของผู้ใช้: บริการนี้ไม่ได้ทดแทนต้นฉบับ เราแนะนำให้เก็บรักษาเอกสารสำคัญ (ใบแจ้งหนี้ ใบรับรอง กรมธรรม์) และส่งออกบัญชีรายการของคุณเป็นประจำ ซึ่งบริการรองรับได้ตลอดเวลา (PDF, Excel, CSV)

7. เนื้อหาของผู้ใช้ หมายเลขแค็ตตาล็อก และเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม

สมาชิกยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของตนแต่เพียงผู้เดียว สมาชิกให้สิทธิ์แก่ Collectalia เพียงเพื่อโฮสต์ สำรอง แปลง (ภาพขนาดย่อ รูปแบบการแสดงผล) และแสดงเนื้อหาต่อบุคคลที่สมาชิกอนุญาต ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก และเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

• ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา: ผู้ใช้รับรองว่าตนมีสิทธิ์ในภาพถ่าย วิดีโอ และเอกสารที่อัปโหลด และเนื้อหาของตนชอบด้วยกฎหมาย ผู้ใช้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อมูลที่บันทึกเกี่ยวกับผลงาน วัตถุ และบุคคล
• เนื้อหาต้องห้าม: เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หมิ่นประมาท หรือเกี่ยวกับสินค้าที่ห้ามครอบครองหรือค้าขาย Collectalia อาจลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอย่างชัดแจ้งที่ได้รับแจ้ง และระงับพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง
• หมายเลขแค็ตตาล็อก: ช่องประเภท “หมายเลขแค็ตตาล็อก” (เช่น Yvert & Tellier, Scott, Michel สำหรับแสตมป์) หรือ “สภาพ” (เช่น มาตราส่วน Sheldon สำหรับเหรียญ) เป็นช่องว่างที่ผู้ใช้กรอกเอง จากหนังสือที่ตนครอบครองหรือใช้อ้างอิงโดยชอบด้วยกฎหมาย Collectalia ไม่ได้จัดหาหรือทำซ้ำเนื้อหาของแค็ตตาล็อกเหล่านี้ (การกำหนดหมายเลข คำอธิบาย ราคาประเมิน ภาพ)
• เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม: Yvert & Tellier, Scott, Michel, Sheldon และชื่ออื่น ๆ ของแค็ตตาล็อก มาตราส่วน บริษัทประมูล หรือผู้ผลิตที่กล่าวถึงบนเว็บไซต์หรือในบริการ เป็นเครื่องหมายการค้าหรือข้อมูลอ้างอิงที่เป็นของเจ้าของแต่ละราย ชื่อเหล่านี้กล่าวถึงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น Collectalia ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับรายใดและไม่ได้รับการสนับสนุนหรือรับรองจากรายใด

8. มูลค่า การแจ้งเตือน การแชร์ และการส่งจากโทรศัพท์

• มูลค่า: มูลค่าการซื้อ มูลค่าประกันภัย หรือมูลค่าประเมิน เป็นข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกเอง Collectalia มิใช่ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ดำเนินการประมูล ผู้รับประกันภัย หรือที่ปรึกษาด้านภาษี รายงานที่สร้างขึ้น (บัญชีรายการ การประเมินมูลค่า ประกันภัย มรดก) เป็นเอกสารประกอบการทำงานที่ไม่มีผลเป็นการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญหรือเป็นหนังสือรับรอง
• การแจ้งเตือนอัตโนมัติ: การแจ้งเตือน (สิ้นสุดการรับประกัน การตรวจสภาพรถ การบำรุงรักษา วันครบกำหนดหรือวันสุดท้ายในการยกเลิกสัญญา) เป็นเครื่องมือช่วยที่คำนวณจากวันที่ที่กรอกไว้ การไม่มีหรือความล่าช้าของการแจ้งเตือน โดยเฉพาะในกรณีวันที่ผิดพลาดหรือไม่ได้รับอีเมล ไม่ก่อให้เกิดความรับผิดแก่ Collectalia ผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกำหนดเวลาและระยะเวลาการบอกกล่าวล่วงหน้าของตน
• การแชร์ (โชว์รูม): ผู้ใช้เลือกรายการที่แชร์ ผู้รับ ระยะเวลา รหัสผ่าน และสิทธิ์ในการดาวน์โหลด ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการเผยแพร่ลิงก์และสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
• การส่งจากโทรศัพท์: คิวอาร์โค้ดที่แสดงจะเปิดลิงก์ส่วนตัวที่ใช้ได้ 30 นาที ซึ่งช่วยให้เพิ่มภาพถ่ายและเอกสารลงในรายการได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ห้ามส่งต่อลิงก์นี้ให้บุคคลที่สาม

9. ข้อมูลส่วนบุคคล

Collectalia ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และ loi Informatique et Libertés (กฎหมายฝรั่งเศสว่าด้วยสารสนเทศและเสรีภาพ) ข้อนี้ถือเป็นนโยบายความเป็นส่วนตัว

• สมาชิกที่บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลดังกล่าวและต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนมีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 28 ของ GDPR) จะจัดส่งให้เมื่อร้องขอที่ contact@collectalia.org
• ข้อมูลถูกโฮสต์ภายในสหภาพยุโรป ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง: โฮสติ้งและการส่งอีเมล (OVH, ฝรั่งเศส) การชำระเงิน (Stripe)
• ทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ซึ่งใช้สิทธิ์ได้กับ AUT LUT ที่ contact@collectalia.org และสามารถร้องเรียนต่อ CNIL ได้
• ที่อยู่อีเมลที่เก็บรวบรวมเพื่อส่งแบบฟอร์มฟรี: หากไม่ได้ยินยอมให้ส่งข้อมูลอื่น จะลบที่อยู่ 30 วันหลังจากการขอ หากให้ความยินยอม จะเก็บรักษาไว้ 3 ปีหลังจากการขอ สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในอีเมลทุกฉบับ ที่อยู่เหล่านี้จะไม่ถูกขายหรือโอนให้ผู้อื่น
• ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน (เซสชัน ภาษา สกุลเงิน ความปลอดภัย) เท่านั้น

10. ความรับผิด ทรัพย์สินทางปัญญา การสิ้นสุดสัญญา และข้อพิพาท

• ความรับผิด: Collectalia รับผิดต่อความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากการผิดหน้าที่ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้ว สำหรับสมาชิกที่เป็นผู้ประกอบวิชาชีพ ความรับผิดทั้งหมดจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด และไม่รวมความเสียหายทางอ้อม (การสูญเสียโอกาส ลูกค้า หรือมูลค่าของทรัพย์สิน) สำหรับผู้บริโภค ข้อจำกัดเหล่านี้ใช้บังคับเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น
• ทรัพย์สินทางปัญญาของบริการ: ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า Collectalia อัตลักษณ์ทางภาพ และข้อความบนเว็บไซต์เป็นของ AUT LUT ห้ามทำซ้ำ ดึงข้อมูล หรือนำกลับมาใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานโดยสุจริต: ห้ามการเข้าถึงโดยอัตโนมัติในปริมาณมาก การหลบเลี่ยงข้อจำกัดหรือการป้องกัน และการใช้บริการเพื่อโฮสต์ไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคอลเลกชันหรือทรัพย์สิน
• การสิ้นสุดสัญญา: หลังจากการยกเลิก การระงับ หรือการสิ้นสุดการทดลองใช้โดยไม่สมัครสมาชิก พื้นที่ยังคงเข้าถึงได้เพื่อดูและส่งออกข้อมูลเป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้นเนื้อหาจะถูกลบอย่างถาวร และจะถูกลบออกจากข้อมูลสำรองเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา จะมีอีเมลแจ้งสมาชิกก่อนการลบ
• การแก้ไขข้อกำหนด: ข้อกำหนดใหม่จะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลใช้บังคับ สมาชิกที่ไม่ยอมรับสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายก่อนวันดังกล่าว
• กฎหมายที่ใช้บังคับ: กฎหมายฝรั่งเศส
• การไกล่เกลี่ย (ผู้บริโภค): ในกรณีที่มีข้อพิพาท ผู้บริโภคต้องส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง contact@collectalia.org ก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ผู้บริโภคสามารถยื่นเรื่องต่อผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภคได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (France), www.cm2c.net (ยื่นคำร้องออนไลน์: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php).
• เขตอำนาจศาล: ระหว่างผู้ประกอบวิชาชีพ ศาลกรุงปารีสมีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว สำหรับผู้บริโภค ให้ใช้กฎเกณฑ์เรื่องเขตอำนาจศาลตามกฎหมาย

ภาคผนวก — แบบฟอร์มการเพิกถอน (ผู้บริโภค)

กรอกและส่งคืนเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการใช้สิทธิเพิกถอน ทางอีเมลที่ contact@collectalia.org หรือทางไปรษณีย์ถึง AUT LUT, 4 bis rue de Staël 75015 Paris (France)

• ข้าพเจ้าขอแจ้งการเพิกถอนสัญญาการสมัครสมาชิกบริการ Collectalia ตามรายละเอียดด้านล่างนี้:
• สมัครเมื่อวันที่:
• ชื่อผู้บริโภค:
• ที่อยู่อีเมลของบัญชี:
• ที่อยู่ของผู้บริโภค:
• วันที่และลายมือชื่อ (เฉพาะกรณีส่งเป็นเอกสารกระดาษ):

ฉบับวันที่ 7 พฤศจิกายน 2026