هذه الترجمة للعلم فقط: النسخة الفرنسية وحدها من هذه الشروط هي المعتمدة قانونيًا. قراءة النسخة الفرنسية

الشروط العامة للاستخدام والبيع

خدمة Collectalia — النسخة الصادرة بتاريخ 7 نوفمبر 2026

1. البيانات القانونية

ناشر الخدمة	L’Annuaire Universel du Téléphone – La Liste Universelle du Téléphone (AUT LUT)، SARL (شركة ذات مسؤولية محدودة وفق القانون الفرنسي) برأس مال قدره 7,622.45 €
المقر الرئيسي	4 bis rue de Staël 75015 Paris (France)
التسجيل	RCS Paris — SIREN 422 988 311
رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي	FR81422988311
مدير النشر	السيد Zdravko Mihaylov
التواصل	contact@collectalia.org
الموقع	https://www.collectalia.org
مزوّد الاستضافة	OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — الخوادم موجودة في فرنسا

يُشار فيما يلي إلى AUT LUT، ناشر خدمة Collectalia، بـ«Collectalia» أو «نحن».

2. الموضوع والتعريفات والقبول

تنظّم هذه الشروط الوصول إلى خدمة Collectalia الإلكترونية، وهي أداة لإدارة المجموعات والممتلكات (الجرد، والمستندات، والقيم، والتأمينات، والعقود، والمشاركات)، وبيعها عن طريق الاشتراك.

المصطلح	المعنى
الخدمة	منصة Collectalia المتاحة على collectalia.org ونطاقاتها الفرعية
المشترك	الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يبرم اشتراكًا ويسدّد ثمنه
المساحة	البيئة المعزولة الخاصة بالمشترك: بطاقاته وملفاته وجهات اتصاله وإعداداته، غير المرئية للمساحات الأخرى
المستخدم	كل شخص يملك صلاحية الوصول إلى مساحة ما، أيًّا كان دوره
القارئ	مستخدم بصلاحية القراءة فقط (العائلة، الخبير، المؤمِّن…)، مجاني ولا يُحتسب ضمن العدد
البطاقة	تسجيل عمل فني أو قطعة أو مال في مساحة ما
المحتويات	البيانات والنصوص والصور ومقاطع الفيديو والمستندات التي يودعها المستخدمون
المستهلك	المشترك الشخص الطبيعي الذي يتصرف لأغراض غير مهنية

يُعدّ إنشاء حساب أو مساحة قبولًا لهذه الشروط، التي يمكن الاطلاع على نسختها السارية في أي وقت من الموقع. وتسود الشروط الخاصة الواردة في عرض السعر (باقة Pro) عليها في حال التعارض.

3. الحساب والمساحة والمستخدمون والأمان

ينشئ المشترك حسابًا باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح وكلمة مرور شخصية، ويضمن صحة المعلومات المقدَّمة.
يقابل كل اشتراك مساحة واحدة، تستخدمها أسرة واحدة أو جهة واحدة فقط (شركة، مؤسسة، family office). وتتطلب إدارة مجموعات عدة أسر أو عدة عملاء في المساحة نفسها عددًا مماثلًا من المساحات أو باقة Pro.
يمكن للحساب الواحد الوصول إلى عدة مساحات؛ ولكل مساحة اشتراكها الخاص.
يدعو مالك المساحة المستخدمين ويسند إليهم دورًا: مسؤول، أو محرّر، أو قارئ. وهو مسؤول عن صلاحيات الوصول التي يمنحها وعن سحبها.
بيانات الدخول شخصية بحتة. يحمي المستخدم كلمة مروره ويفعّل المصادقة الثنائية، الموصى بها بشدة والإلزامية لبعض وظائف الإدارة.
يجب إبلاغنا دون تأخير بأي وصول مشبوه على contact@collectalia.org. ويساعد سجل النشاط وسجل عمليات الدخول الخاصان بالمساحة على اكتشافه.

4. الباقات والأسعار والفترة التجريبية والدفع والإنهاء

الباقات وأسعارها وخصم الاشتراك السنوي ومساحة التخزين المشمولة والخيارات ومدة الفترة التجريبية المجانية هي تلك المعروضة في صفحة الأسعار يوم الاشتراك، بالعملة المختارة. وقد تختلف بحسب البلد والعملة.

الباقات: عدة باقات اشتراك، شهرية أو سنوية، تختلف خصوصًا في عدد فئات المجموعات وعدد المستخدمين ومساحة التخزين المشمولة؛ وتُقدَّم باقة Pro / الاستشارة بناءً على عرض سعر.
القرّاء: مجانيون وغير محدودين في جميع الباقات.
الأسعار والضرائب: الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب، بجميع العملات. وتُضاف ضريبة القيمة المضافة أو الضريبة المحلية لبلد الفوترة عند الدفع. وتُفوتَر الشركة الكائنة في الاتحاد الأوروبي التي تقدّم رقم ضريبة قيمة مضافة صالحًا وفق آلية الاحتساب العكسي.
فئة «الأغراض اليومية في منزلكم»: فئة كسائر الفئات، تُحتسب ضمن عدد فئات الباقة؛ ويمكن الاشتراك فيها وحدها.
الفترة التجريبية المجانية: طوال المدة المبيّنة في صفحة الأسعار، مع جميع الوظائف ودون أي اقتطاع. وعند انتهائها يبدأ الاشتراك ما لم يُنهَ قبل نهاية الفترة التجريبية.
الدفع: بالبطاقة، عبر مزوّد خدمة الدفع لدينا (حاليًا Stripe). لا يطّلع Collectalia أبدًا على أرقام البطاقات. يُدفع الاشتراك مقدّمًا ويُجدَّد تجديدًا ضمنيًا عند كل استحقاق.
تغيير الباقة: ممكن في أي وقت من المساحة؛ ويُطبَّق السعر الجديد بالتناسب أو عند الاستحقاق التالي وفق القواعد المعروضة عند التغيير.
تعديل الأسعار: يُعلَن عن أي تغيير في الأسعار بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من الاستحقاق المعني؛ ويمكن للمشترك الإنهاء قبل تطبيقه.
الإنهاء: بنقرة واحدة من المساحة، ويسري في نهاية الفترة المدفوعة. لا يُستردّ أي مبلغ عن الفترة الجارية، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
التخلف عن الدفع: بعد التذكيرات، يجوز تعليق المساحة (مع الإبقاء على إمكانية الاطلاع والتصدير طوال المدة المنصوص عليها في المادة 10).
حق العدول (المستهلكون): 14 يومًا من تاريخ الاشتراك. وبطلبه بدء الخدمة خلال هذه المهلة، يوافق المستهلك على دفع الجزء المقدَّم من الخدمة إذا عدل. ولا يُستحق أي مبلغ خلال الفترة التجريبية المجانية. نموذج العدول: في الملحق.

5. التخزين المشمول وخيارات التخزين الإضافي

تشمل كل باقة مساحة تخزين للصور ومقاطع الفيديو والمستندات الخاصة بالمساحة، ويُبيَّن حجمها في صفحة الأسعار. أما المعادلات المعروضة على الموقع (عدد الصور، ساعات الفيديو) فهي تقديرات إرشادية.

الصور المحسَّنة: تُصغَّر الصور الملتقطة بالهاتف داخل Collectalia قبل إرسالها (بصيغة HD) لتوفير المساحة. أما الملفات المودَعة من حاسوب ومقاطع الفيديو فتُحفظ كما هي. ومن يرغب من المستخدمين في الاحتفاظ بنسخة أصلية بدقة كاملة يودعها من حاسوب.
الخيارات: تُقدَّم خيارات تخزين إضافي بالأسعار المعروضة في صفحة الأسعار، مع جميع الباقات؛ وهي قابلة للجمع وتُفوتَر مع الاشتراك وبالوتيرة نفسها.
التجاوز: لا يُحذف أي محتوى؛ ويتواصل Collectalia مع المشترك لإضافة خيار أو تحرير مساحة.
ما يتجاوز الخيارات المقترحة: عرض مخصص.

6. الاستضافة والنسخ الاحتياطية والتوافر

يتخذ Collectalia وسائل معقولة ومتوافقة مع الأعراف لحماية المحتويات؛ ويتعلق الأمر بالتزام ببذل عناية، لا بالتزام بتحقيق نتيجة.

الاستضافة: تُستضاف البيانات في فرنسا لدى مزوّد استضافة أوروبي تحمل مراكز بياناته شهادة ISO/IEC 27001. وهذه الشهادة خاصة بمزوّد الاستضافة، لا بـCollectalia.
النسخ الاحتياطية: تُنسخ جميع البيانات احتياطيًا كل يوم. وتُحفظ النسخ الاحتياطية لمدة 30 يومًا.
الأمان: اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وكلمات مرور مخزّنة بصيغة غير قابلة للعكس، ومصادقة ثنائية، وعزل المساحات، وسجل الوصول.
التوافر: الخدمة متاحة على نحو مستمر، باستثناء حالات الصيانة أو الأعطال أو القوة القاهرة. ويُعلَن عن أعمال الصيانة المخطط لها متى أمكن. ولا يُضمن أي معدل توافر، ما لم يرد التزام مكتوب في عرض سعر Pro.
نسخ المستخدم: لا تحل الخدمة محل المستندات الأصلية. ونوصي بالاحتفاظ بالمستندات الأساسية (الفواتير، الشهادات، وثائق التأمين) وبتصدير الجرد بانتظام، وهو ما تتيحه الخدمة في أي وقت (PDF، Excel، CSV).

7. محتويات المستخدم وأرقام الكتالوجات والعلامات التجارية للغير

يظل المشترك المالك الوحيد لمحتوياته. ويمنح Collectalia حصرًا حق استضافتها ونسخها احتياطيًا وتحويلها (الصور المصغّرة، صيغ العرض) وعرضها على الأشخاص الذين يأذن لهم، طوال مدة الاشتراك ولغرض وحيد هو تقديم الخدمة.

المسؤولية عن المحتويات: يضمن المستخدم أنه يملك الحقوق على الصور ومقاطع الفيديو والمستندات التي يودعها، وأن محتوياته مشروعة. وهو وحده المسؤول عن المعلومات المُدخَلة بشأن الأعمال الفنية والقطع والأشخاص.
المحتويات المحظورة: المحتويات غير المشروعة أو المقلَّدة أو التشهيرية، أو المتعلقة بأموال تُحظر حيازتها أو الاتجار بها. ويجوز لـCollectalia إزالة أي محتوى غير مشروع بشكل واضح يُبلَّغ عنه وتعليق المساحة المعنية.
أرقام الكتالوجات: الحقول من نوع «رقم الكتالوج» (مثل Yvert & Tellier وScott وMichel للطوابع) أو «الحالة» (مثل مقياس Sheldon للعملات المعدنية) هي حقول فارغة يملؤها المستخدم بنفسه، استنادًا إلى مؤلفات يملكها أو يطّلع عليها بصورة مشروعة. ولا يوفّر Collectalia محتوى هذه الكتالوجات ولا يستنسخه (الترقيم، الأوصاف، التقييمات السعرية، الصور).
العلامات التجارية للغير: إن Yvert & Tellier وScott وMichel وSheldon وسائر أسماء الكتالوجات والمقاييس ودور المزادات والمصنّعين المذكورة على الموقع أو في الخدمة هي علامات تجارية أو مراجع مملوكة لأصحابها كلٌّ فيما يخصه. ولا تُذكر إلا على سبيل الإشارة. ولا ينتسب Collectalia إلى أي منها، ولا يحظى بدعمها أو موافقتها.

8. القيم والتذكيرات والمشاركات والإرسال من الهاتف

القيم: يُدخل المستخدم قيم الشراء أو التأمين أو التقدير. وCollectalia ليس خبيرًا مثمّنًا ولا دلّالًا بالمزاد ولا مؤمِّنًا ولا مستشارًا ضريبيًا: فالتقارير المُنتَجة (الجرد، التقييم، التأمين، التركة) مستندات عمل لا تُعدّ خبرة ولا شهادة.
التذكيرات التلقائية: التذكيرات (انتهاء الضمان، الفحص الفني، الصيانة، استحقاق عقد أو آخر موعد لإنهائه) أداة مساعدة تُحسب انطلاقًا من التواريخ المُدخَلة. ولا يترتب على غيابها أو تأخرها، لا سيما في حال تاريخ خاطئ أو بريد إلكتروني لم يُستلَم، أي مسؤولية على Collectalia؛ ويظل المستخدم مسؤولًا عن احترام مواعيد استحقاقه ومهل الإخطار المسبق.
المشاركات (صالات العرض): يختار المستخدم البطاقات المشارَكة والمستلمين والمدة وكلمة المرور والإذن بالتنزيل. وهو مسؤول عن نشر الروابط ويمكنه إلغاؤها في أي وقت.
الإرسال من الهاتف: يفتح رمز QR المعروض رابطًا شخصيًا صالحًا لمدة 30 دقيقة، يتيح إضافة صور ومستندات إلى بطاقة دون تسجيل الدخول. ولا يجوز نقله إلى الغير.

9. البيانات الشخصية

يعالج Collectalia البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وloi Informatique et Libertés (القانون الفرنسي للمعلوماتية والحريات)؛ وتقوم هذه المادة مقام سياسة الخصوصية.

البيانات	دور Collectalia	الغرض
الحساب، عمليات الدخول، الفوترة	المسؤول عن المعالجة	تقديم الخدمة، وتأمين الوصول، والفوترة
محتويات المساحات، بما فيها بطاقات الأشخاص (الفنانون، جهات الاتصال، الورثة…)	معالج بيانات لحساب المشترك	استضافة البيانات ومعالجتها لحساب المشترك، وفق تعليماته
طلبات النماذج المجانية (عنوان البريد الإلكتروني، النموذج المطلوب، التاريخ، اللغة)	المسؤول عن المعالجة	إرسال النموذج المطلوب؛ وبموافقة صريحة من الشخص، إرسال نماذج ونصائح أخرى إليه

المشترك الذي يسجّل بيانات عن الغير مسؤول عنها ويتحقق من أن له الحق في ذلك. ويُرسَل اتفاق معالجة البيانات (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات) بمجرد الطلب على contact@collectalia.org.
تُستضاف البيانات في الاتحاد الأوروبي. المعالجون الفرعيون: الاستضافة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني (OVH، فرنسا)، والدفع (Stripe).
لكل شخص الحق في الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض وقابلية النقل، ويمارسه لدى AUT LUT على العنوان contact@collectalia.org، كما يمكنه تقديم شكوى إلى CNIL.
عناوين البريد الإلكتروني المجموعة لإرسال نموذج مجاني: إن لم توجد موافقة على تلقي رسائل أخرى، تُمحى بعد 30 يومًا من الطلب؛ ومع هذه الموافقة، تُحفظ 3 سنوات بعد الطلب. يمكن سحب الموافقة في أي وقت عبر الرابط الوارد في كل رسالة إلكترونية. ولا تُباع هذه العناوين ولا تُنقل إلى أحد.
لا تُستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية للتشغيل (الجلسة، اللغة، العملة، الأمان).

10. المسؤولية والملكية الفكرية وانتهاء العقد والنزاعات

المسؤولية: يُسأل Collectalia عن الأضرار المباشرة الناجمة عن إخلال ثابت بالتزاماته. وتجاه المشترك المهني، تقتصر مسؤوليته الإجمالية على المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الـ12 السابقة للواقعة المنشئة للمسؤولية، وتُستبعد الأضرار غير المباشرة (فوات الفرصة، أو فقدان العملاء، أو فقدان قيمة مال). وتجاه المستهلك، لا تُطبَّق هذه الحدود إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.
الملكية الفكرية للخدمة: البرمجيات وعلامة Collectalia والهوية البصرية ونصوص الموقع مملوكة لـAUT LUT. ويُحظر أي نسخ أو استخراج أو إعادة استخدام غير مأذون به.
الاستخدام النزيه: يُحظر الوصول الآلي المكثّف، والتحايل على الحدود أو وسائل الحماية، واستخدام الخدمة لاستضافة ملفات لا صلة لها بمجموعة أو بممتلكات.
انتهاء العقد: بعد الإنهاء أو التعليق أو انتهاء الفترة التجريبية دون اشتراك، تظل المساحة متاحة للاطلاع والتصدير لمدة 30 يومًا. ثم تُحذف المحتويات نهائيًا، وتُمحى بعد ذلك من النسخ الاحتياطية عند انقضاء مدة الاحتفاظ بها. ويُخطَر المشترك برسالة بريد إلكتروني قبل الحذف.
تعديل الشروط: يُعلَن عن الشروط الجديدة بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ؛ ويجوز للمشترك الذي يرفضها الإنهاء دون رسوم قبل هذا التاريخ.
القانون الواجب التطبيق: القانون الفرنسي.
الوساطة (المستهلكون): في حال نشوء نزاع، يوجّه المستهلك أولًا شكوى مكتوبة إلى contact@collectalia.org. وإذا تعذّر التوصل إلى حل ودي، يمكنه اللجوء مجانًا إلى وسيط الاستهلاك: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (France), www.cm2c.net (تقديم الطلب عبر الإنترنت: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php).
الاختصاص القضائي: بين المهنيين، ينعقد الاختصاص الحصري لمحاكم باريس؛ أما بالنسبة للمستهلك، فتُطبَّق قواعد الاختصاص القانونية.

ملحق — نموذج العدول (المستهلكون)

يُملأ ويُعاد فقط إذا رغبتم في العدول، بالبريد الإلكتروني إلى contact@collectalia.org أو بالبريد العادي إلى AUT LUT, 4 bis rue de Staël 75015 Paris (France).

أُخطركم بموجب هذا بعدولي عن العقد المتعلق بالاشتراك في خدمة Collectalia المبيّن أدناه:
تاريخ الاشتراك:
اسم المستهلك:
عنوان البريد الإلكتروني للحساب:
عنوان المستهلك:
التاريخ والتوقيع (فقط في حال الإرسال الورقي):

النسخة الصادرة بتاريخ 7 نوفمبر 2026.