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Seguradoras e corretores

Seguradoras e corretores: inventários confiáveis de objetos de valor, antes do sinistro

Para seguradoras e corretores de obras de arte, joias e coleções: inventários de clientes com fotos, laudos e valores ajustados, atualizados e compartilhados em modo somente leitura.

Aviso. A Collectalia não é um site de consultoria jurídica, fiscal ou de seguros. As informações desta página são gerais, elaboradas com base nos textos franceses em vigor em 09/11/2026: podem mudar, não se aplicam necessariamente fora da França e não levam em conta a sua situação. Faça-as verificar obrigatoriamente por um tabelião, um advogado, um contador ou sua seguradora antes de colocá-las em prática.

O essencial

  • Um inventário do cliente para o seguro, mantido antes do sinistro, é a melhor base para contratar, ajustar as coberturas e instruir um processo.
  • Seus clientes guardam fotos, notas fiscais, laudos e avaliações com cada objeto e acompanham os vencimentos de seus contratos.
  • Você acessa gratuitamente em modo somente leitura ou recebe um relatório de seguro em PDF ou Excel.

No seguro de objetos de valor, tudo repousa sobre uma lista: o que o segurado possui, como cada peça é identificada, quanto vale. Essa lista costuma chegar tarde demais, no momento do sinistro, reconstituída de memória. Esta página se dirige a seguradoras, corretores e agentes especializados em obras de arte, joias, relógios, vinhos e coleções: o que seus clientes podem manter atualizado e o que podem entregar a você.

Inventário do cliente para o seguro: o problema do “último minuto”

Na contratação, o segurado declara um valor global ou uma lista curta. Os anos passam: compras, heranças, vendas, cotações que evoluem. No dia do furto, é preciso descrever com precisão joias sem nota fiscal, um relógio cujos papéis não se encontram mais, uma obra cuja perícia tem dez anos. O prazo de comunicação, fixado pelo contrato, não pode ser inferior a 5 dias úteis, nem a 2 dias úteis em caso de furto (artigo L113-2, 4° do Código de Seguros francês): é pouco para reconstituir um dossiê.

Um inventário mantido pelo segurado, atualizado a cada aquisição, muda a situação em cada etapa:

  • Na contratação: uma lista detalhada que permite ajustar os capitais e designar os objetos com precisão.
  • Durante o contrato: avaliações sucessivas datadas, úteis para rever um valor ajustado (valeur agréée) ou um capital que se tornou insuficiente.
  • Depois do sinistro: fotos, números, punções, notas fiscais e laudos disponíveis imediatamente, mesmo que o domicílio tenha sido atingido.

Nosso guia valor ajustado ou valor declarado detalha essas noções para seus clientes, e o guia sobre o furto de joias sem nota fiscal mostra o que mais costuma faltar.

O que a Collectalia traz a seus clientes

  • Uma ficha por objeto, com os campos do domínio: metal, punção, pedras, quilates, certificado gemológico GIA ou HRD para uma joia; marca, referência, calibre, caixa e papéis, revisões para um relógio; safra, número de garrafas, entradas e saídas da adega para o vinho.
  • Fotos em alta definição e documentos em cada ficha; as fotos podem ser tiradas pelo celular ao escanear um QR code.
  • Avaliações e valores sucessivos, com sua data e sua fonte.
  • Contratos de seguro e vencimentos, com um lembrete automático antes do vencimento ou da data-limite de rescisão: o bom momento para fazer um balanço com você.
  • Localização e movimentações: residência principal, residência secundária, cofre, guarda-móveis, empréstimo a uma exposição, objeto em revisão.

Prevenção de furtos: um dossiê que também serve para recuperar o objeto

Para a prevenção de furtos, o inventário não é apenas uma questão de indenização. Fotos nítidas, um número de série, uma assinatura, uma punção ou um defeito característico permitem descrever o objeto com precisão e reconhecê-lo se reaparecer. É um argumento simples para apresentar a um cliente que hesita em “perder meio dia” fotografando seus bens.

Como trabalhar juntos

  1. O cliente mantém o inventário em seu próprio espaço, do zero ou importando seu arquivo Excel.
  2. Ele convida você em modo somente leitura. Esse acesso é gratuito e ilimitado. Você consulta fichas, fotos, documentos e contratos; ele pode escolher mostrar ou não os valores a você.
  3. Ou ele transmite a você uma seleção: um showroom privado (link protegido por senha, data de expiração, consultas acompanhadas) para as peças a segurar, ou um relatório de seguro em PDF ou Excel.

Um escritório que deseje manter inventários por conta de seus clientes pode abrir um espaço com o plano Pro: veja os preços.

Confidencialidade e segurança

Um inventário de objetos de valor é uma informação sensível. Os dados são hospedados na França e têm backup diário; a autenticação em dois fatores pode ser imposta; o histórico de modificações e acessos registra cada consulta e cada alteração. O cliente continua dono de seu espaço e pode retirar um acesso a qualquer momento.

Com a Collectalia

Seus segurados mantêm um inventário fotografado e documentado de seus objetos de valor, com seus contratos e vencimentos. Você acessa em modo somente leitura, gratuitamente, ou recebe o relatório de seguro de que precisa. Menos reconstituição depois do sinistro, mais aconselhamento antes.

Aviso. A Collectalia não é um site de consultoria jurídica, fiscal ou de seguros. As informações desta página são gerais, elaboradas com base nos textos franceses em vigor em 09/11/2026: podem mudar, não se aplicam necessariamente fora da França e não levam em conta a sua situação. Faça-as verificar obrigatoriamente por um tabelião, um advogado, um contador ou sua seguradora antes de colocá-las em prática.

Perguntas frequentes

Suas perguntas

Por que pedir um inventário ao cliente antes do sinistro? ⌄
Porque, depois de um furto ou de um incêndio, o segurado precisa provar o que possuía e quanto valia. Um inventário mantido antes, com fotos, notas fiscais e laudos, torna a declaração completa e a instrução do processo mais simples para todas as partes.
Qual é o prazo para comunicar um furto à seguradora? ⌄
O contrato fixa o prazo, que não pode ser inferior a 5 dias úteis, nem a 2 dias úteis em caso de furto (artigo L113-2 do Código de Seguros francês, Code des assurances). Um inventário já pronto permite anexar a lista dos objetos desde a comunicação.
Como um corretor pode consultar o inventário de seu cliente? ⌄
O cliente o convida com um acesso somente leitura, gratuito. O corretor vê as fichas, fotos, documentos e contratos, sem modificar nada. O cliente também pode compartilhar uma seleção por um showroom privado protegido por senha ou enviar um relatório de seguro em PDF ou Excel.
O valor ajustado (valeur agréée) pressupõe uma perícia? ⌄
As condições dependem do contrato e da seguradora. Em todos os casos, uma avaliação datada e documentada, guardada com o objeto, facilita o acordo sobre o valor e sua atualização. Veja nosso guia sobre o valor ajustado e o valor declarado.

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