Предупреждение. Collectalia не является сайтом юридических, налоговых или страховых консультаций. Информация на этой странице носит общий характер, составлена по французским нормативным актам, действующим на 09.11.2026; она может меняться, не обязательно применима за пределами Франции и не учитывает вашу ситуацию. Обязательно проверьте её у нотариуса, адвоката, бухгалтера-эксперта или страховщика, прежде чем применять.
Главное
- Опись клиента для страхования, веденная до страхового случая, — лучшая основа для заключения договора, корректировки покрытий и рассмотрения дела.
- Ваши клиенты хранят фотографии, счета, экспертизы и оценки вместе с каждым предметом и следят за сроками своих договоров.
- Вы получаете доступ бесплатно, только для чтения, или страховой отчёт в PDF или Excel.
В страховании ценных предметов всё держится на перечне: чем владеет застрахованный, как идентифицирован каждый предмет, сколько он стоит. Этот перечень часто приходит слишком поздно, в момент страхового случая, восстановленный по памяти. Эта страница адресована страховщикам, брокерам и агентам, специализирующимся на произведениях искусства, украшениях, часах, винах и коллекциях: что ваши клиенты могут вести в актуальном виде и что они могут вам передать.
Опись клиента для страхования: проблема «последнего момента»
При заключении договора застрахованный заявляет общую стоимость или короткий перечень. Проходят годы: покупки, наследства, продажи, меняющиеся котировки. В день кражи нужно точно описать украшения без счёта, часы, документы на которые не найти, произведение, экспертизе которого десять лет. Срок заявления, установленный договором, не может быть менее 5 рабочих дней, а в случае кражи менее 2 рабочих дней (статья L113-2, 4° Кодекса страхования): это мало, чтобы восстановить досье.
Опись, которую ведёт застрахованный и обновляет по мере приобретений, меняет ситуацию на каждом этапе:
- При заключении договора: подробный перечень, позволяющий скорректировать страховые суммы и точно обозначить предметы.
- В течение договора: последовательные датированные оценки, полезные для пересмотра согласованной стоимости или ставшей недостаточной страховой суммы.
- После страхового случая: фотографии, номера, клейма, счета и экспертизы доступны сразу, даже если жильё пострадало.
Наше руководство согласованная или заявленная стоимость подробно объясняет эти понятия для ваших клиентов, а руководство о краже украшений без счёта показывает, чего чаще всего не хватает.
Что Collectalia даёт вашим клиентам
- Одна карточка на предмет с полями, специфичными для области: металл, клеймо, камни, караты, геммологический сертификат GIA или HRD для украшения; марка, артикул, калибр, коробка и документы, ревизии для часов; год урожая, количество бутылок, поступления и расходы погреба для вина.
- Фотографии высокого разрешения и документы в каждой карточке; фотографии можно делать с телефона через сканирование QR-кода.
- Последовательные оценки и стоимости с датой и источником.
- Страховые договоры и сроки с автоматическим напоминанием до окончания срока или предельной даты расторжения: подходящий момент, чтобы подвести итоги вместе с вами.
- Местонахождение и перемещения: основное жильё, второе жильё, сейф, склад мебели, передача на выставку, предмет на ревизии.
Предотвращение краж: досье, помогающее и найти предмет
Для предотвращения краж опись важна не только для возмещения. Чёткие фотографии, серийный номер, подпись, клеймо или характерный дефект позволяют точно объявить предмет в розыск и узнать его, если он появится вновь. Это простой аргумент для клиента, который сомневается, стоит ли «терять полдня» на фотографирование своего имущества.
Как работать вместе
- Клиент ведёт опись в своём собственном пространстве, с нуля или импортировав свой файл Excel.
- Он приглашает вас в режиме чтения. Этот доступ бесплатный и неограниченный. Вы просматриваете карточки, фотографии, документы и договоры; он может выбрать, показывать вам стоимости или нет.
- Или он передаёт вам подборку: частный шоурум (ссылка, защищённая паролем, дата окончания действия, отслеживаемые просмотры) для предметов, подлежащих страхованию, или страховой отчёт в PDF или Excel.
Фирма, которая хочет сама вести описи по поручению клиентов, может открыть пространство с тарифом Pro: см. тарифы.
Конфиденциальность и безопасность
Опись ценных предметов — чувствительная информация. Данные хранятся во Франции и ежедневно резервируются; двухфакторную аутентификацию можно сделать обязательной; журнал изменений и доступов сохраняет след каждого просмотра и каждого изменения. Клиент остаётся хозяином своего пространства и может отозвать доступ в любой момент.
С Collectalia
Ваши застрахованные ведут фотографическую и документированную опись своих ценных предметов вместе со своими договорами и сроками. Вы получаете доступ только для чтения, бесплатно, или нужный вам страховой отчёт. Меньше восстановления после страхового случая, больше консультаций до него.
Предупреждение. Collectalia не является сайтом юридических, налоговых или страховых консультаций. Информация на этой странице носит общий характер, составлена по французским нормативным актам, действующим на 09.11.2026; она может меняться, не обязательно применима за пределами Франции и не учитывает вашу ситуацию. Обязательно проверьте её у нотариуса, адвоката, бухгалтера-эксперта или страховщика, прежде чем применять.