הבהרה. Collectalia אינו אתר לייעוץ משפטי, מסי או ביטוחי. המידע בעמוד זה כללי, נערך על פי הדין הצרפתי התקף ליום 09/11/2026: הוא עשוי להשתנות, אינו חל בהכרח מחוץ לצרפת ואינו מתחשב בנסיבותיכם. חובה לבדוק אותו אצל נוטריון, עורך דין, רואה חשבון או חברת הביטוח שלכם לפני כל יישום.
העיקר
- מצאי לקוח לצורכי ביטוח, המנוהל לפני הנזק, הוא הבסיס הטוב ביותר לחתימה על פוליסה, להתאמת הכיסויים ולטיפול בתיק.
- לקוחותיכם שומרים תמונות, חשבוניות, חוות דעת והערכות עם כל חפץ, ועוקבים אחר מועדי חוזיהם.
- אתם ניגשים אליו חינם לקריאה בלבד, או מקבלים דוח ביטוח ב-PDF או ב-Excel.
בביטוח חפצי ערך הכול נשען על רשימה: מה ברשות המבוטח, איך כל פריט מזוהה, מה שווייו. הרשימה הזו מגיעה לא פעם מאוחר מדי, ברגע הנזק, משוחזרת מהזיכרון. עמוד זה פונה לחברות ביטוח, לסוכנים ולמתווכים המתמחים ביצירות אמנות, תכשיטים, שעונים, יין ואוספים: מה לקוחותיכם יכולים לעדכן, ומה הם יכולים למסור לכם.
מצאי לקוח לצורכי ביטוח: בעיית “הרגע האחרון”
בעת החתימה, המבוטח מצהיר על ערך כולל או על רשימה קצרה. השנים עוברות: רכישות, ירושות, מכירות, מחירים המשתנים. ביום הגניבה צריך לתאר במדויק תכשיטים בלי חשבונית, שעון שאת מסמכיו כבר לא מוצאים, יצירה שחוות הדעת עליה בת עשר שנים. מועד ההודעה, הנקבע בחוזה, אינו יכול להיות נמוך מ-5 ימי עבודה, או 2 ימי עבודה במקרה של גניבה (סעיף L113-2, 4° לקוד הביטוח): זה קצר לשחזור תיק.
מצאי שמנהל המבוטח, ומתעדכן עם כל רכישה, משנה את התמונה בכל שלב:
- בעת החתימה: רשימה מפורטת המאפשרת להתאים את הסכומים המבוטחים ולייעד את החפצים במדויק.
- במהלך החוזה: הערכות עוקבות מתוארכות, שימושיות לעדכון שווי מוסכם או סכום שהפך לבלתי מספיק.
- לאחר הנזק: תמונות, מספרים, חותמות, חשבוניות וחוות דעת זמינים מיד, גם אם הדירה ניזוקה.
המדריך שלנו שווי מוסכם או שווי מוצהר מפרט את המושגים הללו ללקוחותיכם, והמדריך על גניבת תכשיטים ללא חשבונית מראה מה חסר לרוב.
מה Collectalia מוסיפה ללקוחותיכם
- כרטיס לכל חפץ, עם שדות התחום: מתכת, חותם, אבנים, קראטים, תעודה גמולוגית GIA או HRD לתכשיט; מותג, מק״ט, קליבר, קופסה ומסמכים, טיפולים לשעון; בציר, מספר בקבוקים, כניסות ויציאות ממרתף היין ליין.
- תמונות ברזולוציה גבוהה ומסמכים בכל כרטיס; ניתן לצלם את התמונות מהטלפון בסריקת קוד QR.
- הערכות וערכים עוקבים, עם תאריכם ומקורם.
- חוזי ביטוח ומועדים, עם תזכורת אוטומטית לפני המועד או מועד הביטול האחרון: הזמן הנכון לעשות סדר יחד איתכם.
- מיקום ותנועות: מגורים עיקריים, מגורים משניים, כספת, מחסן, השאלה לתערוכה, חפץ בטיפול.
מניעת גניבות: תיק ששימושי גם לאיתור החפץ
למען מניעת גניבות, המצאי אינו רק עניין של פיצוי. תמונות חדות, מספר סידורי, חתימה, חותם או פגם אופייני מאפשרים לדווח על החפץ במדויק ולזהותו אם יופיע מחדש. זהו טיעון פשוט להציג ללקוח המהסס “לאבד חצי יום” בצילום רכושו.
איך עובדים יחד
- הלקוח מנהל את המצאי במרחב שלו, מאפס או בייבוא קובץ ה-Excel שלו.
- הוא מזמין אתכם לקריאה בלבד. גישה זו חינם ובלתי מוגבלת. אתם מעיינים בכרטיסים, בתמונות, במסמכים ובחוזים; הוא יכול לבחור אם להראות לכם את הערכים.
- או שהוא מעביר לכם מבחר: חדר תצוגה פרטי (קישור מוגן בסיסמה, תאריך תפוגה, צפיות במעקב) לפריטים שיש לבטח, או דוח ביטוח ב-PDF או ב-Excel.
משרד המעוניין לנהל בעצמו מצאים עבור לקוחותיו יכול לפתוח מרחב במסלול Pro: ראו התעריפים.
סודיות ואבטחה
מצאי של חפצי ערך הוא מידע רגיש. הנתונים מאוחסנים בצרפת וגובים מדי יום; ניתן לדרוש אימות דו-שלבי; יומן השינויים והגישות שומר עקבות של כל עיון וכל שינוי. הלקוח נשאר אדון למרחב שלו ויכול לבטל גישה בכל עת.
עם Collectalia
מבוטחיכם מנהלים מצאי מצולם ומתועד של חפצי הערך שלהם, עם חוזיהם ומועדיהם. אתם ניגשים אליו לקריאה בלבד, חינם, או מקבלים את דוח הביטוח הדרוש לכם. פחות שחזור לאחר הנזק, יותר ייעוץ לפניו.
הבהרה. Collectalia אינו אתר לייעוץ משפטי, מסי או ביטוחי. המידע בעמוד זה כללי, נערך על פי הדין הצרפתי התקף ליום 09/11/2026: הוא עשוי להשתנות, אינו חל בהכרח מחוץ לצרפת ואינו מתחשב בנסיבותיכם. חובה לבדוק אותו אצל נוטריון, עורך דין, רואה חשבון או חברת הביטוח שלכם לפני כל יישום.