Aviso. A Collectalia não é um site de aconselhamento jurídico, fiscal ou em matéria de seguros. As informações desta página são gerais, elaboradas com base nos textos franceses em vigor em 09/11/2026: podem evoluir, não se aplicam necessariamente fora de França e não têm em conta a sua situação. Mande-as verificar obrigatoriamente por um notário, um advogado, um contabilista certificado ou pela sua seguradora antes de as pôr em prática.
O essencial
- Um inventário da casa com fotografias, faturas e números de série serve-lhe no dia de um sinistro.
- O acompanhamento das garantias evita pagar uma reparação que teria sido coberta.
- Guardar as faturas e os manuais junto de cada bem é encontrá-los num segundo, incluindo numa mudança de casa.
Inventário da casa e acompanhamento das garantias: o que acompanhar
Uma casa contém dezenas de bens: móveis, eletrodomésticos, televisor, computadores, telemóveis, bicicletas, automóvel. Cada um tem a sua fatura, a sua garantia, o seu manual, por vezes uma extensão de garantia. No dia em que a máquina de lavar avaria, procura-se tudo isso numa gaveta e descobre-se muitas vezes o fim da garantia demasiado tarde.
Manter o inventário da sua casa é registar, uma vez por todas, o que identifica cada bem (marca, modelo exato, número de série) e guardar com ele a fatura, a garantia, o manual e o contacto da assistência pós-venda. É também acompanhar a manutenção dos equipamentos e dos veículos do quotidiano.
O que contém a ficha de um objeto da casa
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Referência ou modelo exato, n.º de série ou IMEI | Identificar o bem; indispensável para a seguradora, a assistência pós-venda e a queixa em caso de roubo. |
| Loja ou vendedor | Saber a quem dirigir uma reclamação. |
| Garantia até, extensão de garantia até | Receber um lembrete antes do fim da garantia. |
| N.º de contrato de garantia, contacto da assistência | Acionar a garantia sem procurar. |
| Manual ou modo de utilização (ligação) | Encontrar o manual com um clique. |
| Consumíveis (filtros, lâmpadas, pilhas…) | Voltar a comprar a referência certa. |
| Energia, classe energética | Completar a descrição dos aparelhos. |
| Fotografias e documentos | Fatura, talão de garantia, fotografia do bem e da sua placa de identificação. |
Para os veículos do quotidiano (automóvel, mota, bicicleta, trotinete), a ficha acrescenta a matrícula, o n.º de quadro ou de chassis, a primeira matrícula, a quilometragem, a inspeção técnica e a próxima mudança de óleo ou revisão com lembrete, a vinheta Crit’Air, a marcação antirroubo e o local das chaves.
Lembretes de fim de garantia e de manutenção
Uma garantia só serve se nos lembrarmos dela a tempo. Registe a sua data de fim logo na compra: um lembrete antes do vencimento dá-lhe tempo para comunicar um defeito. O mesmo se aplica à inspeção técnica ou à mudança de óleo.
Valor e seguro
Depois de um assalto, de um incêndio ou de uma inundação, a seguradora pede que prove o que possuía e quanto valia. Faturas, fotografias e números de série são as suas melhores provas; sem elas, a indemnização discute-se. O nosso guia para fazer o inventário da casa para o seguro detalha o método divisão a divisão, e o guia sobre o roubo sem fatura explica como provar o que já não tem comprovativo. Os objetos de arte têm a sua própria página: obras de arte.
Mudança de casa e transmissão
Numa mudança, um inventário indica o que vai, o que segue para o depósito de móveis, e ajuda a verificar que nada falta à chegada. Para os seus familiares, um inventário atualizado com as faturas e os contratos evita ter de procurar entre os papéis. Quanto ao tratamento numa sucessão, informe-se junto do seu notário (notaire).
Fotografias a partir do telemóvel e partilha
Fotografe cada bem, a sua placa de identificação com o número de série e a sua fatura, no momento da compra. Para transmitir um dossiê à seguradora, partilhe uma seleção através de uma ligação protegida por palavra-passe e limitada no tempo. Se já mantém uma lista numa folha de cálculo, a nossa comparação folha de cálculo Excel ou software ajudá-lo-á a escolher.
Com a Collectalia
A Collectalia mantém uma ficha por bem: modelo exato, número de série, loja, garantia e extensão, contrato, manual, contacto da assistência, consumíveis, fotografias tiradas a partir do telemóvel através da leitura de um código QR, faturas anexadas e localização (residência principal, secundária, depósito de móveis). Um lembrete automático chega um mês e uma semana antes de cada fim de garantia ou vencimento de manutenção, e depois no próprio dia. Relatórios PDF e exportações Excel para a seguradora. Teste gratuito.
Aviso. A Collectalia não é um site de aconselhamento jurídico, fiscal ou em matéria de seguros. As informações desta página são gerais, elaboradas com base nos textos franceses em vigor em 09/11/2026: podem evoluir, não se aplicam necessariamente fora de França e não têm em conta a sua situação. Mande-as verificar obrigatoriamente por um notário, um advogado, um contabilista certificado ou pela sua seguradora antes de as pôr em prática.