Aviso. A Collectalia não é um site de aconselhamento jurídico, fiscal ou em matéria de seguros. As informações desta página são gerais, elaboradas com base nos textos franceses em vigor em 09/11/2026: podem evoluir, não se aplicam necessariamente fora de França e não têm em conta a sua situação. Mande-as verificar obrigatoriamente por um notário, um advogado, um contabilista certificado ou pela sua seguradora antes de as pôr em prática.
O essencial
- Um inventário do cliente para o seguro, mantido antes do sinistro, é a melhor base para subscrever, ajustar as garantias e instruir um processo.
- Os seus clientes guardam fotografias, faturas, peritagens e avaliações junto de cada objeto e acompanham os vencimentos dos seus contratos.
- Acede gratuitamente só para leitura, ou recebe um relatório de seguro PDF ou Excel.
No seguro de objetos de valor, tudo assenta numa lista: o que possui o segurado, como cada peça é identificada, quanto vale. Esta lista chega muitas vezes demasiado tarde, no momento do sinistro, reconstituída de memória. Esta página dirige-se às seguradoras, corretores e agentes especializados em obras de arte, joias, relógios, vinhos e coleções: o que os seus clientes podem manter atualizado e o que lhe podem entregar.
Inventário do cliente para o seguro: o problema do «último momento»
Na subscrição, o segurado declara um valor global ou uma lista curta. Os anos passam: compras, heranças, vendas, cotações que evoluem. No dia do roubo, é preciso descrever com precisão joias sem fatura, um relógio de que já não se encontram os papéis, uma obra cuja peritagem tem dez anos. O prazo de participação, fixado pelo contrato, não pode ser inferior a 5 dias úteis, nem a 2 dias úteis em caso de roubo (artigo L113-2, 4.º do Código dos Seguros francês, Code des assurances): é pouco para reconstituir um dossiê.
Um inventário mantido pelo segurado, atualizado a cada aquisição, muda a situação em cada etapa:
- Na subscrição: uma lista detalhada que permite ajustar os capitais e designar os objetos com precisão.
- Durante o contrato: avaliações sucessivas datadas, úteis para rever um valor acordado ou um capital que se tornou insuficiente.
- Depois do sinistro: fotografias, números, punções, faturas e peritagens disponíveis de imediato, mesmo que o domicílio tenha sido sinistrado.
O nosso guia valor acordado ou valor declarado detalha estas noções para os seus clientes, e o guia sobre o roubo de joias sem fatura mostra o que mais frequentemente falta.
O que a Collectalia traz aos seus clientes
- Uma ficha por objeto, com os campos do domínio: metal, punção, pedras, quilates, certificado gemológico GIA ou HRD para uma joia; marca, referência, calibre, caixa e papéis, revisões para um relógio; ano de colheita, número de garrafas, entradas e saídas de garrafeira para o vinho.
- Fotografias em alta definição e documentos em cada ficha; as fotografias podem ser tiradas a partir do telemóvel através da leitura de um código QR.
- Avaliações e valores sucessivos, com a respetiva data e fonte.
- Contratos de seguro e vencimentos, com um lembrete automático antes do vencimento ou da data limite de rescisão: o bom momento para fazer o ponto da situação consigo.
- Localização e movimentos: residência principal, residência secundária, cofre, depósito de móveis, empréstimo a uma exposição, objeto em revisão.
Prevenção do roubo: um dossiê que serve também para recuperar o objeto
Para a prevenção do roubo, o inventário não é apenas uma questão de indemnização. Fotografias nítidas, um número de série, uma assinatura, uma punção ou um defeito característico permitem assinalar o objeto com precisão e reconhecê-lo se reaparecer. É um argumento simples a apresentar a um cliente que hesita em «perder meio dia» a fotografar os seus bens.
Como trabalhar em conjunto
- O cliente mantém o inventário no seu próprio espaço, a partir do zero ou importando o seu ficheiro Excel.
- Convida-o só para leitura. Este acesso é gratuito e ilimitado. Consulta fichas, fotografias, documentos e contratos; o cliente pode escolher mostrar-lhe ou não os valores.
- Ou transmite-lhe uma seleção: um showroom privado (ligação protegida por palavra-passe, data de expiração, consultas acompanhadas) para as peças a garantir, ou um relatório de seguro em PDF ou em Excel.
Um gabinete que pretenda manter ele próprio inventários por conta dos seus clientes pode abrir um espaço com a fórmula Pro: consulte os preços.
Confidencialidade e segurança
Um inventário de objetos de valor é uma informação sensível. Os dados são alojados em França e guardados em cópia de segurança todos os dias; a autenticação de dois fatores pode ser imposta; o diário das modificações e dos acessos regista cada consulta e cada alteração. O cliente continua a ser dono do seu espaço e pode retirar um acesso a qualquer momento.
Com a Collectalia
Os seus segurados mantêm um inventário fotografado e documentado dos seus objetos de valor, com os respetivos contratos e vencimentos. Acede-lhe só para leitura, gratuitamente, ou recebe o relatório de seguro de que precisa. Menos reconstituição depois do sinistro, mais aconselhamento antes.
Aviso. A Collectalia não é um site de aconselhamento jurídico, fiscal ou em matéria de seguros. As informações desta página são gerais, elaboradas com base nos textos franceses em vigor em 09/11/2026: podem evoluir, não se aplicam necessariamente fora de França e não têm em conta a sua situação. Mande-as verificar obrigatoriamente por um notário, um advogado, um contabilista certificado ou pela sua seguradora antes de as pôr em prática.