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保险公司与经纪人

保险公司与经纪人:事故发生前的可靠贵重物品清单

面向承保艺术品、珠宝与收藏品的保险公司和经纪人:客户清单含照片、鉴定报告与约定价值,持续更新并以只读方式分享。

免责声明。 Collectalia 不是法律、税务或保险咨询网站。本页信息仅为一般性信息,依据截至 2026/11/09 有效的法国法规编写:这些规定可能变化,不一定适用于法国以外地区,也未考虑您的具体情况。在采取任何行动之前,务必请公证人、律师、会计师或您的保险公司核实。

要点

  • 在事故发生前保存的客户保险清单,是投保、调整保障和处理案件的最佳基础。
  • 您的客户把照片、发票、鉴定报告和估价与每件物品放在一起,并跟踪其合同的到期日。
  • 您可以免费只读访问,或收到 PDF 或 Excel 格式的保险报告。

在贵重物品保险中,一切都取决于一份清单:被保险人拥有什么、每件物品如何识别、价值多少。这份清单往往来得太晚,在事故发生时才凭记忆重列。本页面向专门承保艺术品、珠宝、手表、葡萄酒和收藏品的保险公司、经纪人和代理人:您的客户可以持续更新什么,以及可以交给您什么。

客户保险清单:“最后一刻”的问题

投保时,被保险人申报一个总价值或一份简短的清单。岁月流逝:购买、继承、出售、行情变化。被盗的那天,需要准确描述没有发票的珠宝、找不到文件的手表、十年前鉴定过的作品。申报期限由合同约定,不得少于 5 个工作日,被盗的情况下不得少于 2 个工作日(《法国保险法典》第 L113-2 条第 4 项):要在这么短的时间内重建一份档案,时间很紧。

由被保险人保存、并随着购置而更新的清单,会在每个阶段改变局面:

  • 投保时:一份详细的清单,可以调整保额并准确指明物品。
  • 合同期间:历次带日期的估价,有助于重新审视约定价值或已不够的保额。
  • 事故之后:照片、编号、印记、发票和鉴定报告可立即获得,即使住所已遭受损失。

我们的指南约定价值或申报价值为您的客户详细说明了这些概念,而关于无发票的珠宝被盗的指南则显示了最常缺少的内容。

Collectalia 为您的客户带来什么

  • 每件物品一份档案,带有该领域的字段:珠宝的金属、印记、宝石、克拉、GIA 或 HRD 宝石鉴定证书;手表的品牌、型号、机芯、盒子和文件、保养记录;葡萄酒的年份、瓶数、酒窖出入库。
  • 每份档案上的高清照片和文件;照片可通过扫描二维码用手机拍摄。
  • 历次估价和价值,连同日期和来源。
  • 保险合同和到期日,在到期日或解约截止日前自动提醒:正是与您一起梳理情况的好时机。
  • 存放位置和移动:主要住所、次要住所、保险箱、家具仓库、借给展览、送去保养的物品。

防盗:一份也有助于找回物品的档案

就防盗而言,清单不仅仅是赔付的事。清晰的照片、序列号、签名、印记或特有的瑕疵,使您能够准确报失这件物品,并在其重新出现时认出它。对于犹豫是否要“花半天时间”为财物拍照的客户,这是一个简单的论据。

如何共同工作

  1. 客户在自己的空间里保存清单,从零开始,或导入他的 Excel 文件。
  2. 他邀请您只读访问。该访问免费且不限数量。您可以查看档案、照片、文件和合同;他可以选择是否向您显示价值。
  3. 或者他向您发送一组精选:用于待承保物品的私人展厅(带密码保护、到期日期、浏览情况可跟踪的链接),或 PDF 或 Excel 格式的保险报告。

如果事务所希望为客户自行保存清单,可以使用 Pro 套餐开设一个空间:请参阅价格。

保密与安全

贵重物品清单是敏感信息。数据托管在法国,每天备份;可以强制启用双重身份验证;修改和访问日志记录每一次浏览和每一处更改。客户始终掌控自己的空间,可以随时撤销某人的访问权限。

使用 Collectalia

您的被保险人保存着附有照片和文件的贵重物品清单,以及其合同和到期日。您可以免费只读访问,或收到所需的保险报告。事故后更少的重建工作,事故前更多的咨询服务。

免责声明。 Collectalia 不是法律、税务或保险咨询网站。本页信息仅为一般性信息,依据截至 2026/11/09 有效的法国法规编写:这些规定可能变化,不一定适用于法国以外地区,也未考虑您的具体情况。在采取任何行动之前,务必请公证人、律师、会计师或您的保险公司核实。

常见问题

您的问题

为什么要在事故发生前向客户索取清单? ⌄
因为在被盗或火灾之后,被保险人必须证明自己拥有什么以及价值多少。事先保存的清单,附有照片、发票和鉴定报告,可使申报完整,也让各方更容易处理案件。
向保险公司报告被盗的期限是多久? ⌄
期限由合同约定,但不得少于 5 个工作日,被盗的情况下不得少于 2 个工作日(《法国保险法典》第 L113-2 条)。一份已经准备好的清单,使您在报案时就能附上物品清单。
经纪人如何查看客户的清单? ⌄
客户通过免费的只读访问邀请他。经纪人可以看到档案、照片、文件和合同,但无法修改任何内容。客户也可以通过设有密码保护的私人展厅分享一组精选,或发送 PDF 或 Excel 格式的保险报告。
约定价值(valeur agréée)需要鉴定吗? ⌄
条件取决于合同和保险公司。无论如何,与物品放在一起的、带日期并有据可查的估价,有助于就价值达成一致并更新。请参阅我们关于约定价值与申报价值的指南。

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