免責聲明。 Collectalia 不是法律、稅務或保險諮詢網站。本頁資訊僅為一般性資訊，依據截至 2026/11/09 有效的法國法規編寫：這些規定可能變動，不一定適用於法國以外地區，也未考量您的個別情況。在採取任何行動之前，務必請公證人、律師、會計師或您的保險公司查證。
重點摘要
- 在出險前維護的投保客戶清冊，是承保、調整保障與處理案件的最佳基礎。
- 您的客戶將照片、發票、鑑定報告與估價和每件物品放在一起，並追蹤契約的到期日。
- 您可免費以唯讀方式存取，或收到 PDF 或 Excel 格式的保險報告。
在貴重物品保險中，一切都取決於一份清單：被保險人擁有什麼、每件藏品如何識別、價值多少。這份清單往往來得太晚，在出險時才憑記憶重建。本頁面向專營藝術品、珠寶、腕錶、葡萄酒與收藏品的保險公司、經紀人與代理人：說明您的客戶可以持續更新什麼，以及可以交給您什麼。
客戶保險清冊：「最後一刻」的問題
投保時，被保險人申報一個總價值或一份簡短的清單。隨著歲月流逝：購入、繼承、出售、行情變動。遭竊那天，卻要精確描述沒有發票的珠寶、找不到文件的腕錶、十年前鑑定過的藝術品。契約所訂的申報期限，不得少於 5 個工作日；遭竊時不得少於 2 個工作日（法國保險法典第 L113-2 條第 4 項）：要在這麼短的時間內重建檔案並不容易。
由被保險人維護、隨著每次購入而更新的清冊，在每個階段都會改變局面：
- 投保時：一份詳細的清單，可用來調整保額並精確指定承保的物品。
- 契約期間：附日期的歷次估價，有助於重新檢視約定價值或已經不足的保額。
- 出險後：照片、編號、鋼印、發票與鑑定報告立即可得，即使住所受損也不例外。
我們的指南約定價值或申報價值為您的客戶詳述這些概念，而沒有發票的珠寶失竊一文則說明最常缺少什麼。
Collectalia 為您的客戶帶來什麼
- 每件物品一張資料卡，並具備各領域的欄位：珠寶的金屬、鋼印、寶石、克拉數、GIA 或 HRD 寶石學證書；腕錶的品牌、型號、機芯、盒子與文件、保養紀錄；葡萄酒的年份、瓶數、酒窖的入庫與出庫。
- 每張資料卡上的高解析度照片與文件；照片可用手機掃描 QR 碼直接拍攝。
- 歷次估價與價值，附日期與來源。
- 保險契約與到期日，並在到期日或解約期限前自動提醒：正是與您檢視狀況的好時機。
- 存放位置與異動：主要住所、次要住所、保險箱、倉儲、借展、送修的物品。
防竊：一份也有助於尋回物品的檔案
就防竊而言，清冊不只關乎理賠。清晰的照片、序號、簽名、鋼印或特有的瑕疵，都能精確地通報物品，並在它重新出現時辨認出來。對於猶豫是否要「花半天時間」為財物拍照的客戶，這是一個簡單易懂的說法。
如何合作
- 客戶在自己的空間維護清冊，從零開始，或匯入他的 Excel 檔案。
- 他以唯讀方式邀請您。此存取免費且不限人數。您可查閱資料卡、照片、文件與契約；他可以選擇是否讓您看到價值。
- 或者他交給您一份精選內容：針對需要承保的藏品提供私人展示間（設有密碼的連結、到期日、瀏覽情形受到追蹤），或 PDF 或 Excel 格式的保險報告。
如果事務所希望自行為客戶維護清冊，可以使用 Pro 方案開設空間：請參閱方案價格。
保密與安全
貴重物品清冊屬於敏感資訊。資料託管於法國，並每日備份；可強制啟用雙重驗證；修改與存取的日誌會記錄每次查閱與每項更動。客戶始終掌控自己的空間，並可隨時撤回存取權限。
使用 Collectalia
您的被保險人維護一份附有照片與文件佐證的貴重物品清冊，並附上契約與到期日。您可免費以唯讀方式存取，或收到您所需的保險報告。出險後更少的重建工作，出險前更多的諮詢服務。
免責聲明。 Collectalia 不是法律、稅務或保險諮詢網站。本頁資訊僅為一般性資訊，依據截至 2026/11/09 有效的法國法規編寫：這些規定可能變動，不一定適用於法國以外地區，也未考量您的個別情況。在採取任何行動之前，務必請公證人、律師、會計師或您的保險公司查證。